取消政策
|
|
1.0. |
客人在入住酒店的5 工作天以前取消已確實的預訂，收取取消費新台幣500元。 |
| 2.0. | 客人在入住酒店的5 工作天以內取消已確實的預訂，收取1晚房款,除非另有聲明﹔接連所預訂的房夜將視作"No Show"論。在入住的5個工作天（不含入住日當天及臺灣，酒店當地例假日）內進行預訂即視為“保證預訂”(Guaranteed Bookings)。保證預訂一旦取消，將至少收取一晚房款﹐或預訂總額﹐依酒店回覆結果而定，不再另行告知。 |
| 3.0. | 客人未依照預訂日期入住酒店(No Show) ，收取100%房款。未實際入住的房間，不予退款，包括延遲入住，或提早退房。 |
| 4.0. | 取消預訂：請登入網站，點入“我的行程” 按鈕，您會看見您的預訂記錄，然后點選“取消” 按鈕。不久后，您會收到取消預訂電郵通知。 |
| 5.0. | 訂購流程完成後，不得更改客人姓名。倘若客人欲更改資料﹐請取消原先的預訂，並重新作出預訂﹐但不保證有房及訂購適用原價格。 |
| 6.0. | 若有任何取消或更改預訂，請勿直接聯系有關飯店。一般飯店僅能處理直接的預訂，而未能處理通過代理商的預訂詳情。 |
| 7.0. | 如果客人在同一個入住日期預訂一間房間以上，請輸入每間房的住客姓名，以防系統自動刪除重覆的預訂。我們的系統將自動刪除相同住客姓名的房間。 |
| 8.0. | 請注意：所有預訂受控於相關產品的條款之下。 |
